الشروط والأحكام

نرحب بكم في مطعم الشيف إياد ونود إطلاعكم على الشروط والأحكام الخاصة بنا والموضحة أدناه فيرجى التكرم بالإلتزام بها عند زيارتكم لمطاعمنا، حيث تهدف هذه السياسات إلى توضيح سياساتنا المتبعة لضمان تجربة ضيافة راقية لجميع ضيوفنا و الإبتعاد عن أسباب سوء التفاهم لبعض التفاصيل عند الشراء

1. سياسات و شروط بيع اللحوم المدخنة

شروط بيع اللحوم بالوزن:

الحد الأدنى للشخص الواحد هو ٢٥٠غرام (أي أقل طلب مسموح به للشخص الواحد ٢٥٠غ وليس وأقل من ذلك)
• 500 غرام كحد أدنى لشخصين
• ١ حمص +١ متبل + ١ فتوش + ١ سلطة بقول + ٢ أرز + خبز + أربع أنواع صلصات
• 1 كيلوغرام كحد أدنى لأربعة أشخاص
• ٢ حمص +٢ متبل + ٢ فتوش + ٢ سلطة بقول +٣ أرز + خبز + أربع أنواع صلصات

الإضافات المجانية التي يتضمنها الطلب
تتوفر إعادة تعبئة للمقبلات والسلطات والصلصات مرة واحدة مجانًا عند الإلتزام بالوزن المحدد أعلاه حسب عدد الأشخاص و بعد انتهاء الطبق الموجود على الطاولة من نفس النوع المطلوب إعادة تعبئته، ما لم يرد خلاف ذلك في عرض ترويجي محدد.

المشروبات
يتم تقديم مشروب غازي واحد مجاني لكل ٢٥٠غ لحم
العصائر غير مشمولة ضمن الأصناف المجانية ويتم احتسابها وفق أسعار قائمة الطعام.
من أهم شروط ضمان جودة الخدمة أن تقوم بإبلاغ مدير الفرع أو من ينوب عنه بأي ملاحظات حول جودة المنتج فوراً كي يقوم بالتصحيح، فنحن يهمنا اكتمال تجربتكم في مطعمنا بنجاح

2. سياسة العروض والخصومات

• يمكن للضيف الاستفادة من عرض واحد فقط في الزيارة الواحدة.
• يتم تطبيق العروض حسب التاريخ والوقت والفرع المحدد.
• لا يمكن استبدال العروض أو استرداد قيمتها نقدًا.
• بعض العروض تكون حصريًا عبر منصات التواصل الاجتماعي وقد لا تكون متاحة داخل المطعم، ويتم توضيح ذلك في الإعلان.

  3. سياسة الحجز و الضيافة

قد يواجه الضيوف الذين قاموا بالحجز مسبقاً بعض الانتظار خلال ساعات الذروة ولهم الأولوية في الحصول على طاولة للجلوس عند توفرها طبعاً، ونعدكم بألا يكون انتظاركم طويلاً وسنحاول أن يكون بين خمس دقائق حتى ربع ساعة
يُطلب من الضيوف الالتزام بنظام قائمة الانتظار خلال الفترات المزدحمة.